偃师公司讯 4月14日,偃师公司在皇家花园开展“服务零距离,温情送万家”客户关怀主题活动,面对面服务用户,有效疏导疫情期间服务“空档期”积压的客户需求,快速实现“服务回归”,偃师市电视台、偃师融媒微信公众号对该活动进行了全程报道。
本次报道通过视频与图文相结合的形式,详细介绍了活动开展的背景、服务内容及意义, 为企业良好社会形象的树立与品牌推广奠定了坚实基础。
报道原文如下:
服务零距离 温情送万家
随着我市复工复产工作的推进,偃师中裕燃气有限公司逐步恢复入户安检等各项服务措施,开展“服务零距离 温情送万家”专项服务活动,深入村庄、社区等地开展面对面服务。
14号,中裕燃气公司在皇家花园小区开展“服务零距离、温情送万家”首场活动。活动现场,该公司工作人员耐心地给居民发放安全用气宣传册,认真讲解安全用气知识,并开展客户满意度调查,听取意见建议。除了用气宣传和咨询服务,该公司还入户为用户免费提供燃气安检、维修服务,帮助用户查找整改用气安全隐患,保障用户用气安全。
活动当天,该公司为居民提供免费维修服务10多次,免费发放燃气安全手册500多册,免费上门安检100余次,更换不锈钢波纹软管30余户。本次活动不仅排除了部分安全隐患,增强了用户的安全用气意识,而且让居民对偃师中裕燃气有了进一步的了解。与此同时,还将针对燃气用户登记在册的低保户、残疾户及留守老人开展安检燃气具维修、更换橡胶管、家庭清洁等免费公益关怀服务。
微信平台新闻链接:https://mp.weixin.qq.com/s/vMDsw3L5rWU9cO8j8WsQIQ