盛夏时节，暑气炎炎，空气仿佛流动着火焰一样，但漯河公司召陵区邓襄镇燃气综合服务站全体工作人员恪守岗位、尽职尽责，以满足广大乡村用户的迫切用气需求。

这一天，工作人员冒着38度高温前往召陵镇后乡村，经历了几次的汗水浸湿衣服又被晒干后，我们来到了一位老太太的家中，发现老人家中厨房极为简陋，生活异常贫困，并且老人家一直弯着腰，行动不大不便。

我们向老人讲明了来意，老人家脸上顿时绽了笑容，还说：“没想到你们这么快，我可以早点儿用上天然气了”。随后，我们才了解到，她因身体缺陷无法像正常人站立，尤其是弯着腰只有不到70厘米，家里条件不好，又是孤寡老人，该怎么办？按正常的通气点火作业标准，老人家做饭时需要怎样才能打开燃气呢？老人家眼睛似乎微恙，又如何保证其安全用气？一连串的问题涌上了工作人员的心头。

“老人家，为方便您用气，我们暂缓为您通气点火，向公司技术部门提请支援后，下午为您开通，您看可以吗？”

老人家慌忙说：“不用不用，按你们的规定吧，我搬个凳子或者放一大摞砖头就可以了。”

听了老人家的话，大家心里有点儿酸楚。为了彻底打消老人家顾虑，我们决定研究一个好的解决措施。

午后，我们在获得技术支持后，再次来到了老人家中。她说：“天气这么热，你们这么辛苦，先歇会儿吧！”委婉拒绝了老人家的好意，工作人员开始作业，入户燃气管道新连接了一段钢管，再连接波纹管，降低了灶具的高度，让老太太在力所能及的范围内，轻松地能够打开燃气做饭。然后，试压、通气、点火、测漏等一系列程序，看到充分燃烧的蓝色火焰时，老人家非常高兴，说着就去拿鸡蛋要沏鸡蛋花，我们赶忙拉着老人家，细致又耐心地讲解如何使用、关闭、可能出现的情况以及如何报修等，直至老太太自行操作成功，工作人员才开始抄写点火信息，完善相关手续。

临别时，老太太紧紧握住大家的手，再三地表示感谢，还说：“有你们可爱的中裕人，才有我通上燃气的安乐”！

无论何时何地，我们中裕人始终不忘责任和担当，以默默地付出和专业专注的服务为各类用户提供最舒服的用气服务；无论用户远近，我们始终保持服务的温度和高度，让用户乐享生活。