管理总部讯3月26日至3月29日，中裕燃气集团2019年第一季度增值业务售后服务技能及服务礼仪集训活动在中裕智慧科技（深圳）有限公司佛山实操培训基地成功举行，来自中裕燃气集团三个区域、50家子公司的80名增值业务专职售后服务人员参加了本次集训活动。

本次集训活动以“中裕凤凰”油烟机、灶具、热水器、壁挂炉四大类产品的安装、调试、拆装等实操技能演练为重点，通过现场标准的安装、拆装流程讲解示范，以及学员分组实操训练和经验交流，让学员快速掌握规范、标准的燃气具产品安装、拆卸与检测技能。此外，集训活动还设置上门服务礼仪、OEM制造基地观摩及自闭阀产品知识培训等学习内容，进一步加深了参训学员对各类增值产品知识与服务技能的了解与认知。

活动的成功举办，为集团增值业务一线售后服务人员提升业务技能、增强业务信心提供了有效的帮助，也为打造一支优质、高效的增值业务售后服务队伍、打赢2019年集团增值业务大会战提供有力的保障。

拆装讲解

实操技能演练

工厂参观学习