一说到冬天，人们想到的都是严寒和冰雪，凛冽的寒风吹的人脸颊僵痛，呼吸困难。为了让用户温暖过冬，我们燃气工人迎风而上，天气越冷，我们的担子越重，工作量也会增多。

刚刚过去的2018年的冬天可不算暖和，我们规律般的在11月开始处理那些仍在使用煤气的用户问题。等解决了他们的燃“煤”之急就又到了12月，又需要解决易在冬天显现的漏气情况。漏气处理完之后就又到了1月份，这时候问题都处理的差不多了，以为工作量会减少很多，在期盼中迎接新年。

就在一月份大家沉浸在对过年的盼望中时，接到公司通知，让我们去新加入中裕大家庭的孟州公司帮忙。因为乡村“煤改气”发展速度太快，到了年末需要通气点火的村庄很多，客户部的人手明显不足。大家都很积极，按照公司安排的日程，欣然前往孟州帮忙。

到了之后，根据带队领导与孟州公司的协商，很快就安排好了配合人员以及工作内容。与我们点火小组同行的还有增值业务小组。所有人员共同出发前往第一天的任务点。这个村庄大约300户，按照我们的点火流程， 8个人分成4个小组，一天基本可以完成工作。但是孟州公司的员工却说一天最多完成一半，在我们了解了工作内容之后，才意识到这里工作的复杂程度。

我们每个人都会跟随一个孟州的员工，他们边讲解边演示如何进行点火工作，点火两三家之后我们就都熟悉了。与我们点火工作不同的地方主要有两点：第一，他们没有管线部，不会在计划通气点火这个村庄前让管线部进行中压管道以及低压主管道的置换工作，这导致点火的时候消耗很多时间。第二：由于对于表具保护的要求以及防偷盗的程度不同，孟州公司的表封安装复杂很多，不仅仅是塑料表封卡住进气口表接头，还需要用钢丝铅封把表封和表具一同锁起来，这个工作则使得每户通气点火时间随之增加。

就在这样的情况下，济源公司的同事们谦虚积极的学习和练习，很快掌握窍门，提高了熟练度，工作效率也马上高了起来，得到了孟州员工的一致好评。大家就像配合了很久的老同事，快速而又标准的完成工作。

经过几天的配合，我们和孟州公司的同事们相互了解了很多，无论是工作方式、部门组成还是业务范围，也学习到了很多提高工作质量和效率的方法。他们也消除了对公司被收购后未知情况的恐惧，心中有了一丝暖意，对未来成为中裕大家庭的一份子而感到期待。

这种情况并非偶然，无论是交流学习还是帮扶，公司从不懈怠。也正是这种一直推崇和鼓励的相互帮忙的方式让我们之间减少了隔阂，也增加了员工对公司的信心。当大家都支持和实施的时候，就变成了一种企业文化。这种友好而又温馨的企业文化将在公司持久的延续下去，温暖着一代又一代的中裕人。